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Nota legal

Información del titular de www.rastreador-seguros.es, de la correduría con la que colabora y condiciones de uso del sitio.

I. Titularidad

En cumplimiento de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que el sitio web www.rastreador-seguros.es es propiedad de E.R.R., con NIF 45569552C y domicilio en Calle San Policarpo 51-53, 4-B, 03181 Torrevieja (Alicante).

También puedes escribirnos desde la página de contacto.

«Rastreador Seguros - Grupo Seguros Generales» es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas con el número N0465668. El sitio forma parte del Grupo Seguros Generales, que compara seguros en internet desde 2008.

II. Actividad

Este sitio web es un portal que sirve de plataforma para la comparación y la contratación de seguros entre la correduría de seguros con la que colabora el titular y los usuarios. El titular no es entidad aseguradora ni mediador de seguros y no emite pólizas ni fija precios.

III. Servicio de colaborador externo de una correduría

El servicio se presta en calidad de colaborador externo de Proyectos y Seguros, Correduría de Seguros S.A., conforme al artículo 137 del Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales, que regula la distribución de seguros y derogó la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados. El colaborador externo realiza actividades de distribución por cuenta de la correduría, bajo su dirección y su régimen de responsabilidad, y no tiene la condición de mediador de seguros. Bajo este acuerdo se presenta información facilitada por la correduría.

El servicio se puede prestar por alguna de estas vías:

  • Un comparador de seguros de la correduría, en cuyas condiciones particulares del servicio se informa de la normativa aplicable.
  • Formularios de petición de datos, con la correspondiente cláusula de información y recogida del consentimiento, que es imprescindible aceptar para que la información se envíe a la correduría.
  • El teléfono 917 567 108 y el WhatsApp 644 325 160, por los que el usuario facilita sus datos, aceptando estas condiciones y la política de privacidad, para recibir presupuestos de seguros.

Datos de la correduría

  • Proyectos y Seguros, Correduría de Seguros S.A.
  • CIF: A78097177
  • Domicilio social: C/ Badajoz, 35, 28931 Móstoles (Madrid)
  • Teléfono: 902 585 269
  • Registro Mercantil de Madrid, tomo 333, folio 66, hoja 64257, inscripción 1.ª
  • Inscrita en el registro administrativo de distribuidores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con fecha 15 de septiembre de 1993 y clave de inscripción J0067.
  • Dispone de seguro de responsabilidad civil profesional, como exige la normativa de distribución de seguros.

En la web de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (dgsfp.mineco.gob.es) puede comprobarse en el registro de distribuidores la vigencia de la inscripción de la correduría con la clave J0067.

Independencia profesional

La correduría ejerce su actividad libre de vínculos que supongan afección respecto a ninguna entidad aseguradora. Ofrece asesoramiento independiente, profesional e imparcial, adecuado a las necesidades de los usuarios. La oferta que el usuario solicite o que se le presente es el resultado del asesoramiento independiente y objetivo de la correduría, que, entre seguros del mismo tipo de distintas entidades aseguradoras, propone el que, según su criterio profesional, se adapta a las necesidades del solicitante, teniendo en cuenta la información que este aporta.

Los criterios del comparador, las aseguradoras incluidas y la remuneración se explican en cómo rastreamos.

Atención al cliente y reclamaciones

La correduría dispone de un servicio externo de atención al cliente que atiende y resuelve las quejas y reclamaciones: INADE, Vigo (Pontevedra). Teléfono 986 485 228, fax 986 485 653, correo electrónico atencioncliente@inade.org, web www.inade.org. El plazo para resolverlas es de un mes desde su presentación (artículo 29 bis de la Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero). Transcurrido ese plazo sin resolución, o si la resolución no satisface al reclamante, este puede acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, conforme al artículo 30.3.a de la misma ley. Ambos artículos están en la redacción dada por la Ley 10/2025, de 26 de diciembre.

IV. Condiciones de uso

La utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos en el portal atribuye la condición de usuario y supone la aceptación expresa, voluntaria y sin reservas de estas condiciones legales.

Para acceder a los servicios del portal que no tengan carácter meramente informativo, el usuario debe ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal y la representación necesarias. La utilización de esos servicios implica que el usuario declara cumplir estos requisitos.

El usuario debe cumplir estas condiciones legales y las instrucciones de uso que se le muestren en cada momento, y se compromete a obrar siempre conforme a la ley y de buena fe. No puede modificar ni alterar los contenidos del portal, salvo los datos que él mismo haya introducido, ni perjudicar de ninguna forma su integridad o funcionamiento.

El acceso al portal es gratuito y libre. Para usar algunos servicios es necesario facilitar datos personales, que quedan sometidos a la política de privacidad y a la política de cookies.

El usuario es el único responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso de la información obtenida en el sitio web y de su salvaguarda. El portal puede suprimir o suspender el acceso del usuario que incumpla estas condiciones, y el usuario que las incumpla de forma intencionada o culpable responderá de los daños y perjuicios que cause al portal o a terceros. El portal se reserva el derecho de modificar el sitio web y estas condiciones.

El blog de noticias, publicado en www.rastreador-seguros.es/noticias/, tiene carácter informativo y divulgativo. Sus contenidos no constituyen asesoramiento sobre un caso concreto ni sustituyen a las condiciones de cada póliza.

V. Exclusión de responsabilidad

El portal no asume responsabilidad:

  • Por la imposibilidad temporal de acceso al portal o a la información sobre un producto concreto.
  • Por la exactitud o actualización de los contenidos, informaciones y ofertas de productos y servicios: las condiciones que obligan son las de la póliza y la oferta concreta de cada aseguradora.
  • Por los daños originados por hechos fortuitos o imprevisibles, o por el comportamiento negligente del usuario.
  • Por los contenidos de los sitios web de terceros a los que se enlaza, incluidos los de las aseguradoras y los organismos oficiales.

En el portal hay información simplificada o redactada para que sea más fácil de entender. El portal solo ofrece sus servicios en el territorio español.

VI. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos, marcas, diseños, logotipos, iconos, botones, software, nombres comerciales, nombres de dominio y demás elementos protegidos que forman parte del sitio web son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su inclusión. «Rastreador Seguros - Grupo Seguros Generales» es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas con el número N0465668. Los nombres y logotipos de las aseguradoras son marcas de sus titulares y se muestran solo para identificarlas. Las infracciones de estos derechos se perseguirán por las vías previstas en la legislación vigente.

VII. Legislación aplicable y jurisdicción

Las relaciones entre el titular del dominio y los usuarios se rigen por la normativa española. En los supuestos en que la normativa permita a las partes someterse a un fuero determinado, el titular y los usuarios se someten a los juzgados y tribunales de Torrevieja. Si el usuario es consumidor, será competente el juzgado que corresponda según la normativa de protección de los consumidores.

Última actualización: 28 de octubre de 2026.