Definición de Daño reputacional

Daño reputacional En seguros, el daño reputacional es el perjuicio que sufre la imagen de una empresa, profesional o autónomo tras una crisis, accidente, filtración de datos, noticia negativa o comentarios virales en redes sociales. No siempre hay roturas físicas, pero sí pérdida de clientes, contratos e ingresos futuros. Algunas pólizas de responsabilidad civil, ciberriesgos o directivos incluyen gastos de comunicación de crisis, abogados y consultores especializados para contener el impacto. Es esencial notificar rápido el siniestro, guardar correos, informes y publicaciones, seguir las indicaciones de la aseguradora para proteger la reputación de la marca y reforzar la confianza de clientes clave.